Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Onexbrt

Để sử dụng dịch vụ tại onexbrt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Onexbrt có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào dưới đây.

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay doanh nghiệp.
• Đăng ký với thông tin cá nhân thật, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn.
• Không bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ nhà cái nào.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ lợi ích kinh doanh của bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại onexbrt. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

1. Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
2. Đặt mật khẩu đủ mạnh và tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
3. Hoàn tất xác minh số điện thoại qua OTP trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký.
4. Khi rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn, thực hiện xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND còn hiệu lực.
5. Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

Onexbrt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản/ví chính chủ đứng tên người sở hữu tài khoản onexbrt.

• Nạp tiền: Xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Hạn mức tối thiểu 50.000 ₫ mỗi lần nạp.
• Rút tiền: Yêu cầu tài khoản đã hoàn tất KYC. Hạn mức tối thiểu 100.000 ₫, xử lý trong 5–30 phút.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại onexbrt.
• Số tiền trong tài khoản phải đến từ nguồn hợp pháp. Onexbrt có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền nếu cần thiết.
• Các giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị giữ lại và báo cáo theo quy định.
• Onexbrt không thu phí xử lý giao dịch, tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Mọi cược đặt tại onexbrt được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã cược trong lịch sử tài khoản. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của cược đã đặt trước khi xác nhận.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu có thẩm quyền.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, onexbrt có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền cược gốc.
• Trận đấu hoãn hơn 24 giờ so với lịch thi đấu gốc sẽ được hoàn tiền toàn bộ.
• Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại onexbrt đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện áp dụng.
• Onexbrt có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi gian lận hoặc cố ý lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi.
• Chỉ cược đặt bằng tiền thật (không phải tiền thưởng) mới được tính vào yêu cầu vòng cược của một số chương trình nhất định.
• Onexbrt có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng onexbrt. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), VPN hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả hoặc tỷ lệ kèo.
• Thông đồng với người khác để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa công bố để đặt cược (insider betting).
• Nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng/ví điện tử của người khác hoặc sử dụng thẻ/tài khoản bị đánh cắp.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng dịch vụ onexbrt cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.

Onexbrt có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, onexbrt có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và giữ lại số dư để điều tra. Số tiền nạp thực tế sẽ được xem xét hoàn trả sau khi kết thúc điều tra nội bộ.

Onexbrt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• Onexbrt không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo luật, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@onexbrt.app.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được ghi rõ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Onexbrt xem việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người dùng để bạn quản lý việc chơi một cách lành mạnh.

• Giới hạn tiền cược: Đặt hạn mức tiền cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được việc cá cược.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, onexbrt không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật tạm thời.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của cơ quan cấp phép quốc tế có thẩm quyền mà onexbrt đang hoạt động theo.

• Mọi tranh chấp trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người chơi và onexbrt.
• Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép.
• Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc với cả hai bên.
• Người chơi có quyền phản hồi khiếu nại qua email support@onexbrt.app và nhận phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của onexbrt luôn sẵn sàng 24/7.

• Live Chat: Ngay trên trang web onexbrt.app – phản hồi dưới 2 phút.
• Email: support@onexbrt.app – phản hồi trong vòng 12 giờ.
• FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.